Responsable des ventes
Agence Congolaise Pour l'Emploi · Brazzaville
Description du poste
À propos du poste
Le Responsable des ventes assure le développement du chiffre d'affaires de l'hôtel Hilton Les Tours Jumelles de Mpila à Brazzaville. Il commercialise les chambres, les espaces événementiels et les services associés auprès d'une clientèle diversifiée.
Missions principales
- Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'hôtel.
- Prospecter et fidéliser les entreprises, agences de voyages, institutions et particuliers.
- Négocier les contrats commerciaux et atteindre les objectifs de revenus fixés.
- Assurer le suivi des comptes clés et entretenir des relations durables.
- Collaborer avec les équipes Marketing, Réservations, Réception et Événements.
- Analyser les indicateurs de performance, les tendances du marché et la concurrence.
- Participer aux salons professionnels et événements de réseautage.
Profil recherché
- Bac+3/4 en Commerce, Marketing, Gestion Hôtelière ou équivalent.
- 3 à 5 ans d'expérience dans la vente, idéalement en hôtellerie de luxe.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Leadership et aptitude à travailler en équipe.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de négociation commerciale et de la relation client.
- Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (OnQ, Delphi, Salesforce).
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 13
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 11
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 8
- Bilingual French/English Customer Support Specialist – Remote 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
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