Responsable de pôle – spécialiste IT
NardTec · République démocratique du Congo
Description du poste
À propos du poste
NardTec, intégrateur IT spécialisé en cybersécurité, cloud, data/IA et infrastructures, recherche un(e) Responsable de pôle dynamique et expérimenté(e) pour son agence de Pointe‑Noire.
Missions principales
- Définir la stratégie du pôle et développer les offres.
- Piloter les projets d’intégration et de formation.
- Accompagner les équipes commerciales et gérer les partenaires éditeurs et formateurs.
Profil recherché
- Minimum 10 ans d’expérience, idéalement en cabinet de formation ou environnement technologique (cloud, cybersécurité, data).
- Formation Bac+5 (école d’ingénieur, commerce ou équivalent), français courant, anglais fortement apprécié.
Compétences requises
- Bonne culture IT : cloud, cybersécurité, data/IA.
- Leadership, autonomie, esprit entrepreneurial et sens du service client.
- Gestion de projets, partenariat avec éditeurs (Microsoft, CompTIA) et recrutement de formateurs.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 13
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 11
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 8
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Bilingual French/English Customer Support Specialist – Remote 5
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