Superviseur IT – Infrastructure

À propos du poste

Le Superviseur IT Infrastructure assure la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques de l’entreprise. Il garantit le bon fonctionnement des équipements, systèmes et réseaux afin de soutenir les activités de production bois durable.

Missions principales

• Assurer la maintenance préventive et corrective des postes de travail (ordinateurs, stations, périphériques).
• Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les logiciels métiers.
• Fournir le support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels dans les délais définis.
• Participer à l’installation, la configuration et l’administration des infrastructures réseau.
• Suivre le bon fonctionnement des équipements réseau (switches, routeurs) et coordonner les interventions de maintenance.

Profil recherché

• Expérience confirmée en support technique et gestion d’infrastructures IT.
• Bonne connaissance des environnements Windows et Linux.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les utilisateurs.
• Rigueur, autonomie et sens du service.

Compétences requises

• Gestion des postes de travail.
• Administration réseau.
• Support technique niveau 1 et 2.
• Maintenance préventive et corrective.