Responsable développement commercial

À propos du poste

En tant que Responsable développement commercial, vous piloterez la croissance du portefeuille clients et des partenariats de Hariom Travels Congo à Pointe‑Noire.

Missions principales

• Identifier de nouvelles opportunités de marché et prospecter des client·es entreprises et particuliers.
• Coordonner la mise en place d’offres adaptées (voyages d’affaires, loisirs, MICE, mobilité internationale) avec les équipes opérationnelles.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale, préparer des reportings réguliers et proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.

Profil recherché

• Compétences commerciales et développement d’affaires (prospection, négociation, fidélisation, B2B et B2C).
• Expérience confirmée dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur du voyage ou des services.
• Formation supérieure en commerce, gestion, marketing ou domaine équivalent.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Gestion de comptes et relation client, capacité à comprendre les besoins et à construire des offres sur mesure.
• Connaissance du secteur du voyage et du tourisme (billetterie, corporate travel, MICE, hébergement, mobilité internationale).
• Compétences en communication et négociation, aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques, suivi des indicateurs commerciaux, préparation de reportings et plans d’action.