Responsable Commercial
Agence Congolaise Pour l'Emploi · Brazzaville
Description du poste
À propos du poste
Helios Towers Congo recherche un Head Of Sales pour piloter la stratégie commerciale et marketing de ses infrastructures télécoms en République du Congo.
Missions principales
- Définir et exécuter les stratégies de vente et marketing pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Élaborer le budget annuel, suivre son exécution et gérer le processus de vente du premier contact à la signature du contrat cadre de location (MLA) et des locations individuelles (ISL).
- Superviser le processus Order to Cash (OTC) en coordination avec les différents départements pour garantir l'efficience jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des plaintes clients, développer les relations commerciales et préparer des rapports hebdomadaires de performance.
- Encadrer l'équipe des délégués commerciaux, participer à la facturation et au suivi des paiements.
Profil recherché
- Diplôme d'ingénieur, économie, gestion ou MBA (BAC+5).
- 5 à 7 ans d'expérience en direction commerciale, dont au moins 5 ans dans le juridique et 3 à 5 ans dans le secteur des télécoms.
- Capacité à concevoir et implémenter une stratégie, à négocier et à travailler en équipe.
Compétences requises
- Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Anglais écrit et parlé (atout).
- Vision stratégique, sens de la négociation et forte capacité d'analyse.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 13
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 11
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 8
- Bilingual French/English Customer Support Specialist – Remote 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
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