Femme de Chambre (CDD)
Agence Congolaise Pour l'Emploi · Brazzaville
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons une personne sérieuse, dynamique, organisée et soigneuse, ayant le sens du détail et du service. La candidate doit être capable de travailler efficacement tout en respectant les consignes d’hygiène, les procédures de l’établissement et les délais impartis.
Missions principales
- Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ des clients
- Effectuer le nettoyage quotidien des chambres occupées
- Faire les lits et changer le linge de chambre
- Nettoyer et désinfecter les salles de bains et sanitaires
- Dépoussiérer, aspirer et nettoyer les sols et différentes surfaces
- Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et consommables
- Vérifier l’état général des équipements et signaler toute anomalie ou détérioration
- Collecter, trier et acheminer le linge selon les procédures de l’établissement
- Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de manipulation des produits d’entretien
- Veiller à la bonne présentation des chambres avant leur mise à disposition des clients
- Signaler immédiatement tout objet oublié par un client conformément à la procédure de l’hôtel
- Participer, selon les besoins, au nettoyage des espaces communs
- Respecter les consignes de la gouvernante et de la hiérarchie
Profil recherché
- Être présentable, ponctuelle et assidue
- Être dynamique, rigoureuse et soigneuse
- Avoir une bonne condition physique et une capacité à travailler debout
- Être disponible selon les horaires de l’établissement, y compris les week-ends et jours fériés
- Une expérience dans un hôtel, une résidence, une maison d’hôtes ou dans le nettoyage professionnel constitue un atout
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien
- Bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Sens du détail et de la propreté
- Rapidité et efficacité dans l’exécution des tâches
- Bonne organisation et gestion des priorités
- Capacité à utiliser correctement les produits et équipements de nettoyage
- Discrétion et respect de la confidentialité des clients
- Bon esprit d’équipe et sens du service
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 13
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 11
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 8
- Bilingual French/English Customer Support Specialist – Remote 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
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