Event Planner Confirmé - Événementiel de Luxe
Hilton · Congo
Description du poste
A propos du poste
Rejoignez l'excellence au sein d'un groupe hôtelier de renommée mondiale. En tant qu'Event Planner, vous serez le chef d'orchestre de moments d'exception, transformant les visions de nos clients en événements mémorables tout en optimisant la performance commerciale de l'établissement.
Missions principales
- Concevoir et organiser des événements sur mesure (mariages, conventions, conférences, groupes sociaux).
- Développer le chiffre d'affaires via l'identification de nouveaux prospects et l'application de stratégies d'up-selling.
- Gérer l'intégralité du cycle de vente : de la prospection à la conclusion, jusqu'à l'administration complète du dossier.
- Assurer la coordination opérationnelle et l'exécution parfaite des événements sur le terrain.
- Établir des relations de confiance avec les clients et collaborer étroitement avec les fournisseurs tiers et la direction senior.
- Participer activement aux actions promotionnelles pour accroître la visibilité de l'hôtel.
Profil recherché
- Professionnel(le) doté(e) d'un sens aigu du service client et d'une présentation irréprochable.
- Capacité à gérer des projets complexes avec une grande rigueur organisationnelle.
- Esprit créatif et force de proposition pour innover dans l'offre événementielle.
- Excellente aisance relationnelle et capacités de communication orale et écrite.
Competences requises
- Maîtrise des outils informatiques et gestion administrative rigoureuse.
- Compétences commerciales et techniques de vente (conversion, up-selling).
- Gestion de la relation client (CRM) et aisance téléphonique.
- Capacité de coordination logistique et gestion de prestataires.
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Hilton
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