Gestionnaire des créances et du recouvrement (CDD)

À propos du poste

En tant que Gestionnaire des créances et du recouvrement, vous intégrerez le service finance d’EMPLOI SERVICE à Brazzaville. Vous serez chargé de piloter les opérations de recouvrement auprès des clients entreprises, d’assurer le suivi des comptes et de contribuer à la réduction des créances irrécouvrables.

Missions principales

• Veiller à la maîtrise du risque client et au respect des conditions de paiement.
• Assurer le suivi quotidien des comptes clients entreprises, contrôler les soldes et mouvements.
• Identifier les créances échues, à risque ou douteuses et analyser les anomalies.
• Mettre à jour les informations clients et réaliser le rapprochement factures‑règlements.
• Établir et actualiser la balance âgée des créances, classifier selon l’ancienneté.
• Analyser les causes de retards de paiement et proposer des actions correctives.
• Effectuer les relances téléphoniques, courriers et e‑mails, négocier les modalités de règlement.
• Formaliser les engagements de paiement et suivre les promesses de règlement.

Profil recherché

• Expérience subalterne en gestion de créances ou recouvrement.
• Bonne capacité d’analyse et rigueur dans le suivi des comptes.
• Sens du service client et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à prioriser les dossiers.

Compétences requises

• Analyse financière et suivi des paiements.
• Gestion de comptes clients entreprises.
• Maîtrise des procédures de recouvrement amiable.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD).
• Salaire négociable.
• Environnement dynamique dans le secteur financier.